Όροι χρήσης
§ 1 Αυτοί οι γενικοί όροι και προϋποθέσεις, οι οποίοι υπόκεινται σε αλλαγές κατά καιρούς, ισχύουν για όλες τις υπηρεσίες μας που διατίθενται άμεσα ή έμμεσα (δηλαδή μέσω τρίτων) μέσω του Διαδικτύου, οποιουδήποτε τύπου κινητής συσκευής, μέσω e-mail ή τηλεφωνικά. Με την πρόσβαση στον ιστότοπό μας και τη χρήση των εφαρμογών μας με οποιοδήποτε μέσο (εφεξής «Ιστότοπος») ή/και ολοκληρώνοντας μια κράτηση, επιβεβαιώνετε ότι έχετε διαβάσει, κατανοήσει και συμφωνήσει με τους όρους και τις προϋποθέσεις που ορίζονται παρακάτω (συμπεριλαμβανομένων των πολιτική απορρήτου).
Αυτοί οι ιστότοποι, το περιεχόμενο και η δομή αυτών των ιστότοπων και η ηλεκτρονική υπηρεσία κρατήσεων καταλύματος που προσφέρεται μέσω αυτών των τοποθεσιών και αυτού του ιστότοπου (η «Υπηρεσία») ανήκουν και διαχειρίζονται τα PRIMA Hotels und Resorts GmbH, PRIMA Hotel Havelland, "εμάς", " εμείς" ή "μας") λειτουργούν και διατίθενται και διατίθενται μόνο για ιδιωτική και μη εμπορική χρήση, σύμφωνα με τους όρους και τις προϋποθέσεις που αναφέρονται παρακάτω. § 2 Ορισμοί όρων 2.1 Ορισμοί όρων: PRIMA Hotels und Resorts AG , PRIMA Hotel Havelland αργότερα "Παροχέας διαμονής": Είναι φυσικό ή νομικό πρόσωπο που φιλοξενεί επισκέπτες έναντι αμοιβής. "Επισκέπτης": Είναι φυσικό πρόσωπο που χρησιμοποιεί κατάλυμα. Ο επισκέπτης είναι συνήθως επίσης συμβατικός εταίρος. Οι επισκέπτες είναι επίσης τα άτομα που Ταξιδεύοντας με τον συμβατικό εταίρο (π.χ. μέλη της οικογένειας, φίλους κ.λπ.) "Συμβατικός εταίρος": Είναι φυσικό ή νομικό πρόσωπο στη Γερμανία ή στο εξωτερικό που, ως επισκέπτης ή για επισκέπτη συνάπτει σύμβαση διαμονής. "Καταναλωτής" και "επιχειρηματίας": Οι όροι πρέπει να κατανοηθούν με την έννοια του νόμου περί προστασίας των καταναλωτών του 1979, όπως τροποποιήθηκε. «Σύμβαση διαμονής»: Είναι η σύμβαση που συνάπτεται μεταξύ του παρόχου καταλύματος και του συμβατικού εταίρου, το περιεχόμενο της οποίας ρυθμίζεται αναλυτικότερα παρακάτω. § 3 Σύναψη της σύμβασης – προκαταβολή 3.1 Η σύμβαση διαμονής συνάπτεται όταν ο πάροχος καταλύματος αποδεχτεί την παραγγελία του συμβατικού εταίρου. Οι ηλεκτρονικές δηλώσεις θεωρείται ότι έχουν ληφθεί εάν το μέρος για το οποίο προορίζονται μπορεί να έχει πρόσβαση σε αυτές υπό κανονικές συνθήκες και η πρόσβαση παρέχεται κατά τις εργάσιμες ώρες του παρόχου καταλύματος. 3.2 Ο πάροχος καταλύματος δικαιούται να συνάψει τη σύμβαση διαμονής υπό την προϋπόθεση ότι ο συμβατικός εταίρος καταβάλλει προκαταβολή. Στην περίπτωση αυτή, ο πάροχος καταλύματος υποχρεούται να ενημερώσει τον αντισυμβαλλόμενο για την απαιτούμενη κατάθεση πριν αποδεχτεί την έγγραφη ή προφορική εντολή του συμβασιούχου. Εάν ο συμβατικός εταίρος συμφωνήσει με την προκαταβολή (γραπτά ή προφορικά), η σύμβαση διαμονής τίθεται σε ισχύ με τη λήψη της δήλωσης συγκατάθεσης για την πληρωμή της προκαταβολής από τον πάροχο καταλύματος. 3.3 Ο αντισυμβαλλόμενος υποχρεούται να καταβάλει την προκαταβολή το αργότερο 7 ημέρες (απόδειξη) πριν από τη διαμονή. Ο συμβατικός εταίρος αναλαμβάνει τα έξοδα για τη χρηματική συναλλαγή (π.χ. χρεώσεις μεταφοράς). Οι όροι και οι προϋποθέσεις των εταιρειών καρτών ισχύουν για τις πιστωτικές και χρεωστικές κάρτες. 3.4 Η κατάθεση είναι μερική πληρωμή της συμφωνημένης αμοιβής. § 4 Έναρξη και λήξη της διαμονής 4.1 Εκτός εάν ο πάροχος καταλύματος προσφέρει διαφορετική ώρα αναφοράς, ο συμβατικός εταίρος έχει το δικαίωμα να μετακομίσει στα ενοικιαζόμενα δωμάτια από τις 9:00 π.μ. της συμφωνημένης ημέρας ("ημέρα άφιξης"). 4.2 Εάν ένα δωμάτιο καταληφθεί για πρώτη φορά πριν από τις 6:00 π.μ., η προηγούμενη νύχτα υπολογίζεται ως η πρώτη διανυκτέρευση. 4.3 Τα ενοικιαζόμενα δωμάτια πρέπει να εκκενωθούν από τον συμβόλαιο μέχρι τις 11:00 π.μ. της ημέρας της αναχώρησης. Ο πάροχος καταλύματος δικαιούται να χρεώσει για μια επιπλέον ημέρα εάν τα ενοικιαζόμενα δωμάτια δεν εκκενωθούν εγκαίρως. § 5 Υπαναχώρηση από τη σύμβαση διαμονής – τέλος ακύρωσης Απόσυρση από τον πάροχο καταλύματος 5.1 Εάν η σύμβαση διαμονής προβλέπει προκαταβολή και εάν η προκαταβολή δεν έγινε εγκαίρως από τον συμβατικό εταίρο, ο πάροχος καταλύματος μπορεί να υπαναχωρήσει από τη σύμβαση διαμονής χωρίς περίοδο χάριτος. 5.2 Εάν ο επισκέπτης δεν εμφανιστεί μέχρι τις 9:00 μ.μ. της συμφωνημένης ημέρας άφιξης, δεν υπάρχει υποχρέωση παροχής καταλύματος εκτός εάν έχει συμφωνηθεί μεταγενέστερη ώρα άφιξης. 5.3 Εάν ο συμβατικός εταίρος έχει καταβάλει προκαταβολή (βλ. 3.3), οι εγκαταστάσεις παραμένουν δεσμευμένες έως τις 2 μ.μ. την επόμενη ημέρα της συμφωνημένης ημερομηνίας άφιξης το αργότερο. Εάν πληρωθούν περισσότερες από τέσσερις ημέρες προκαταβολικά, η υποχρέωση διαμονής λήγει στις 2:00 μ.μ. της τέταρτης ημέρας, οπότε η ημέρα άφιξης υπολογίζεται ως η πρώτη ημέρα, εκτός εάν ο επισκέπτης ανακοινώσει μεταγενέστερη ημέρα άφιξης. 5.4 Ο πάροχος καταλύματος μπορεί να καταγγείλει τη σύμβαση διαμονής για αντικειμενικά δικαιολογημένους λόγους με μονομερή δήλωση το αργότερο 3 μήνες πριν από τη συμφωνημένη ημερομηνία άφιξης του συμβατικού εταίρου, εκτός εάν έχει συμφωνηθεί κάτι άλλο. Υπαναχώρηση από τον συμβατικό εταίρο – χρέωση ακύρωσης 5.5 Το συμβόλαιο διαμονής μπορεί να ακυρωθεί από τον συμβατικό εταίρο έως και 3 μήνες πριν από τη συμφωνημένη ημερομηνία άφιξης το αργότερο χωρίς καταβολή τέλους ακύρωσης. 5.6 Εκτός της περιόδου που καθορίζεται στην § 5.5. καθορισμένη περίοδο, υπαναχώρηση με μονομερή δήλωση του συμβαλλόμενου εταίρου είναι δυνατή μόνο με την πληρωμή των ακόλουθων τελών ακύρωσης: - έως 1 μήνα πριν από την ημέρα άφιξης 10% της συνολικής τιμής του πακέτου. - Έως 1 εβδομάδα πριν από την ημέρα άφιξης 50% της συνολικής τιμής του πακέτου - την τελευταία εβδομάδα πριν από την ημέρα άφιξης 90% της συνολικής τιμής του πακέτου. έως 3 μήνες 3 μήνες έως 1 μήνα 1 μήνα έως 1 εβδομάδα της τελευταίας εβδομάδας χωρίς ακυρωτικά 10% 50% 90% Εμπόδια άφιξης 5.7 Εάν ο συμβατικός εταίρος δεν μπορεί να εμφανιστεί στο κατάλυμα την ημέρα άφιξης λόγω απρόβλεπτων έκτακτων περιστάσεις (π.χ. ακραία χιονόπτωση, πλημμύρα κ.λπ.) εάν όλα τα μέσα άφιξης είναι αδύνατα, ο συμβατικός εταίρος δεν υποχρεούται να καταβάλει το συμφωνημένο τέλος για τις ημέρες άφιξης. 5.8 Η υποχρέωση καταβολής του τέλους για την κράτηση διαμονής αναβιώνει μόλις καταστεί δυνατή η άφιξη, εάν η άφιξη καταστεί ξανά δυνατή εντός τριών ημερών. § 6 Παροχή εναλλακτικής διαμονής 6.1 Ο πάροχος καταλύματος μπορεί να παρέχει στον συμβατικό εταίρο ή στους επισκέπτες επαρκή εναλλακτική διαμονή (της ίδιας ποιότητας) εάν αυτό είναι εύλογο για τον συμβατικό εταίρο, ειδικά εάν η απόκλιση είναι μικρή και αντικειμενικά αιτιολογημένη. 6.2 Δίνεται μια τεκμηριωμένη αιτιολόγηση, για παράδειγμα, εάν τα δωμάτια έχουν (έχουν) καταστεί άχρηστα, οι επισκέπτες που έχουν ήδη φιλοξενηθεί παρατείνουν τη διαμονή τους, υπάρχει υπερκράτηση ή άλλα σημαντικά λειτουργικά μέτρα απαιτούν αυτό το βήμα. 6.3 Τυχόν πρόσθετα έξοδα για το κατάλυμα αντικατάστασης επιβαρύνουν τον πάροχο καταλύματος. § 7 Δικαιώματα του συμβασιούχου εταίρου 7.1 Με τη σύναψη σύμβασης διαμονής, ο συμβατικός εταίρος αποκτά το δικαίωμα στη συνήθη χρήση των ενοικιαζόμενων δωματίων, των εγκαταστάσεων της εγκατάστασης διαμονής, στις οποίες οι επισκέπτες έχουν πρόσβαση με τον συνήθη τρόπο και χωρίς ειδικούς όρους και στη συνήθη εξυπηρέτηση. Ο συμβατικός εταίρος πρέπει να ασκήσει τα δικαιώματά του σύμφωνα με τυχόν οδηγίες ξενοδοχείου ή/και επισκεπτών (κανόνες κατοικίας). § 8 Υποχρεώσεις του συμβατικού εταίρου 8.1 Ο συμβατικός εταίρος υποχρεούται να καταβάλει τη συμφωνημένη αμοιβή συν τυχόν πρόσθετα ποσά που προέκυψαν λόγω της χωριστής χρήσης των υπηρεσιών από αυτόν ή/και τους επισκέπτες που τον συνοδεύουν συν τον νόμιμο φόρο επί των πωλήσεων μέχρι την ώρα της αναχώρησης στο ποιο πρόσφατο. 8.2 Ο πάροχος καταλυμάτων δεν είναι υποχρεωμένος να δέχεται ξένα νομίσματα. Εάν ο πάροχος καταλυμάτων δέχεται ξένα νομίσματα, αυτά θα γίνονται δεκτά ως πληρωμή με την ημερήσια ισοτιμία, εάν είναι δυνατόν. Εάν ο πάροχος καταλυμάτων δέχεται ξένα νομίσματα ή μέσα πληρωμής χωρίς μετρητά, ο συμβατικός εταίρος θα επιβαρυνθεί με όλα τα σχετικά έξοδα, όπως ερωτήσεις με εταιρείες πιστωτικών καρτών, τηλεγραφήματα κ.λπ. ή ο επισκέπτης ή άλλα άτομα με γνώση ή βούληση του συμβατικού εταίρου δέχονται υπηρεσίες από τον πάροχο διαμονής. § 9 Δικαιώματα του παρόχου καταλύματος 9.1 Εάν ο συμβατικός εταίρος αρνηθεί να πληρώσει την προβλεπόμενη αμοιβή ή καθυστερεί με αυτό, ο πάροχος καταλύματος έχει το εκ του νόμου δικαίωμα διατήρησης σύμφωνα με το Άρθρο 970c ABGB και το εκ του νόμου δικαίωμα δέσμευσης σύμφωνα με το τμήμα 1101 ABGB για τα είδη που φέρνει ο συμβατικός εταίρος ή ο επισκέπτης. Ο πάροχος καταλύματος δικαιούται επίσης αυτό το δικαίωμα διατήρησης ή δέσμευσης για να εξασφαλίσει τις αξιώσεις του από τη σύμβαση διαμονής, ιδίως για γεύματα, άλλα έξοδα για τον συμβατικό εταίρο και για οποιεσδήποτε αξιώσεις για αποζημίωση οποιουδήποτε είδους. 9.2 Εάν η υπηρεσία ζητηθεί στο δωμάτιο του συμβατικού εταίρου ή σε ασυνήθιστες ώρες της ημέρας (μετά τις 8:00 μ.μ. και πριν τις 6:00 π.μ.), ο πάροχος καταλύματος δικαιούται να απαιτήσει ειδική χρέωση για αυτό. Ωστόσο, αυτή η ειδική χρέωση πρέπει να αναγράφεται στον πίνακα τιμών του δωματίου. Ο πάροχος καταλυμάτων μπορεί επίσης να αρνηθεί αυτές τις υπηρεσίες για λειτουργικούς λόγους. 9.3 Ο πάροχος καταλυμάτων έχει το δικαίωμα χρέωσης ή ενδιάμεσης χρέωσης για τις υπηρεσίες του ανά πάσα στιγμή. § 10 Υποχρεώσεις του παρόχου καταλύματος 10.1 Ο πάροχος καταλύματος είναι υποχρεωμένος να παρέχει τις συμφωνημένες υπηρεσίες σε βαθμό που να ανταποκρίνεται στα πρότυπά του. 10.2 Παραδείγματα ειδικών υπηρεσιών που παρέχονται από τον πάροχο καταλύματος που υπόκεινται σε πιστοποίηση και δεν περιλαμβάνονται στο τέλος διαμονής είναι: α) Ειδικές υπηρεσίες διαμονής που μπορούν να τιμολογηθούν χωριστά, όπως η παροχή σαλονιών, σάουνων, εσωτερικών πισινών, πισινών , σολάριουμ, γκαράζ, κ.λπ. β) Θα χρεωθεί μειωμένη τιμή για την παροχή επιπλέον κρεβατιών ή παιδικών κρεβατιών. § 11 Ευθύνη του παρόχου καταλύματος για ζημιές σε αντικείμενα που εισάγονται 11.1 Ο πάροχος καταλύματος είναι υπεύθυνος σύμφωνα με την §§ 970 επ. ABGB για τα αντικείμενα που εισήγαγε ο συμβατικός εταίρος. Ο ιδιοκτήτης ευθύνεται μόνο εάν τα αντικείμενα έχουν παραδοθεί στον ιδιοκτήτη ή σε πρόσωπα εξουσιοδοτημένα από τον ιδιοκτήτη ή έχουν μεταφερθεί σε τοποθεσία που καθορίζεται ή ορίζεται από αυτούς. Εάν ο πάροχος καταλύματος δεν καταφέρει να προσκομίσει αποδεικτικά στοιχεία, ο πάροχος καταλύματος ευθύνεται για δική του υπαιτιότητα ή υπαιτιότητα των ανθρώπων του καθώς και των εξερχόμενων και εισερχόμενων προσώπων. Σύμφωνα με την § 970 παράγραφος 1 ABGB, ο πάροχος καταλυμάτων είναι υπεύθυνος μέχρι το μέγιστο του ποσού που καθορίζεται στον ομοσπονδιακό νόμο της 16ης Νοεμβρίου 1921 σχετικά με την ευθύνη των ξενοδόχων και άλλων επιχειρηματιών στην τρέχουσα ισχύουσα έκδοση. Εάν ο συμβατικός εταίρος ή ο επισκέπτης δεν συμμορφωθεί αμέσως με το αίτημα του παρόχου καταλύματος να καταθέσει τα πράγματά του σε ειδικό χώρο αποθήκευσης, ο πάροχος του καταλύματος απαλλάσσεται από κάθε ευθύνη. Το ποσό οποιασδήποτε ευθύνης του παρόχου καταλύματος περιορίζεται στο ανώτατο όριο του ποσού ασφάλισης αστικής ευθύνης του αντίστοιχου παρόχου καταλύματος. Οποιοδήποτε σφάλμα εκ μέρους του συμβατικού εταίρου ή επισκέπτη πρέπει να λαμβάνεται υπόψη. 11.2 Η ευθύνη του παρόχου καταλύματος αποκλείεται για ελαφρά αμέλεια. Εάν ο συμβατικός εταίρος είναι επιχειρηματίας, η ευθύνη αποκλείεται επίσης για βαριά αμέλεια. Στην περίπτωση αυτή, ο αντισυμβαλλόμενος φέρει το βάρος απόδειξης για την ύπαρξη υπαιτιότητας. Οι επακόλουθες ή έμμεσες ζημιές καθώς και τα διαφυγόντα κέρδη δεν θα αποζημιωθούν σε καμία περίπτωση. 11.3 Ο πάροχος καταλυμάτων είναι υπεύθυνος μόνο για τιμαλφή, χρήματα και τίτλους μέχρι ποσού 550,00 €. Ο πάροχος καταλυμάτων είναι υπεύθυνος για περαιτέρω ζημιά μόνο εάν έχει αποδεχθεί αυτά τα αντικείμενα για φύλαξη γνωρίζοντας την κατάστασή τους ή εάν αυτός ή ένα από τα άτομα του είναι υπεύθυνος για τη ζημιά. Ο περιορισμός της ευθύνης σύμφωνα με τα 12.1 και 12.2 ισχύει αναλόγως. 11.4 Ο πάροχος καταλυμάτων μπορεί να αρνηθεί να κρατήσει τιμαλφή, χρήματα και χρεόγραφα εάν τα εν λόγω αντικείμενα είναι σημαντικά πιο πολύτιμα από ό,τι συνήθως αφήνουν υπό κράτηση οι επισκέπτες του εν λόγω καταλύματος. 11.5. Επιπλέον, αυτές οι αξιώσεις πρέπει να προβληθούν στο δικαστήριο εντός τριών ετών από τη γνώση ή την πιθανή γνώση του συμβαλλόμενου εταίρου ή του επισκέπτη. διαφορετικά το δικαίωμα έχει λήξει. § 12 Περιορισμός ευθύνης 12.1 Εάν ο συμβατικός εταίρος είναι καταναλωτής, η ευθύνη του παρόχου καταλύματος για ελαφρά αμέλεια αποκλείεται, με εξαίρεση τον σωματικό τραυματισμό. 12.2 Εάν ο συμβατικός εταίρος είναι επιχειρηματίας, αποκλείεται η ευθύνη του παρόχου καταλύματος για ελαφρά και βαριά αμέλεια. Στην περίπτωση αυτή, ο αντισυμβαλλόμενος φέρει το βάρος απόδειξης για την ύπαρξη υπαιτιότητας. Οι επακόλουθες ζημιές, οι άυλες ή έμμεσες ζημιές καθώς και τα διαφυγόντα κέρδη δεν θα αποζημιωθούν. Σε κάθε περίπτωση, η ζημία που πρέπει να αποζημιωθεί περιορίζεται στο επίπεδο εμπιστοσύνης. § 13 Εκτροφή ζώων 13.1 Τα ζώα μπορούν να εισαχθούν στην εγκατάσταση φιλοξενίας μόνο με την προηγούμενη συγκατάθεση του παρόχου καταλύματος και, εάν είναι απαραίτητο, με ειδική χρέωση. 13.2 Ο συμβασιούχος εταίρος που παίρνει μαζί του ένα ζώο είναι υποχρεωμένος να διατηρεί ή να επιβλέπει σωστά αυτό το ζώο κατά τη διάρκεια της παραμονής του ή να το διατηρεί ή να το επιβλέπει κατάλληλοι τρίτοι με δικά του έξοδα. 13.3 Ο συμβατικός εταίρος ή ο επισκέπτης που παίρνει μαζί του ένα ζώο πρέπει να έχει κατάλληλη ασφάλιση αστικής ευθύνης ζώων ή ιδιωτική ασφάλιση αστικής ευθύνης, η οποία καλύπτει επίσης πιθανές ζημιές που προκαλούνται από ζώα. Η απόδειξη της σχετικής ασφάλισης πρέπει να προσκομίζεται κατόπιν αιτήματος του παρόχου καταλύματος. 13.4 Ο συμβατικός εταίρος ή ο ασφαλιστής του είναι αλληλεγγύως και εις ολόκληρον υπεύθυνοι έναντι του πάροχου καταλύματος για τη ζημία που προκλήθηκε από τα ζώα που έφεραν μαζί τους. Η ζημία περιλαμβάνει επίσης ιδίως εκείνες τις υπηρεσίες αποζημίωσης από τον πάροχο καταλύματος τις οποίες ο πάροχος καταλύματος πρέπει να παρέχει σε τρίτους. 13.5 Τα ζώα δεν επιτρέπονται στα σαλόνια, στις αίθουσες κοινωνικών και εστιατορίων και στους χώρους ευεξίας. § 14 Παράταση διαμονής 14.1 Ο συμβατικός εταίρος δεν έχει δικαίωμα παράτασης της διαμονής του. Εάν ο συμβατικός εταίρος δηλώσει την επιθυμία του να παρατείνει τη διαμονή εγκαίρως, ο πάροχος καταλύματος μπορεί να συμφωνήσει με την παράταση της σύμβασης διαμονής. Ο πάροχος καταλύματος δεν είναι υποχρεωμένος να το πράξει. 14.2 Εάν ο συμβατικός εταίρος δεν μπορεί να εγκαταλείψει την εγκατάσταση διαμονής την ημέρα της αναχώρησης επειδή όλες οι επιλογές αναχώρησης είναι αποκλεισμένες ή αδύνατες λόγω απρόβλεπτων, έκτακτων περιστάσεων (π.χ. ακραίες χιονοπτώσεις, πλημμύρες κ.λπ.), η σύμβαση διαμονής θα παραταθεί αυτόματα για όλη τη διάρκεια της αδυναμίας αναχώρησης. Η μείωση της αμοιβής για αυτήν την περίοδο είναι δυνατή μόνο εάν ο συμβατικός εταίρος δεν μπορεί να χρησιμοποιήσει πλήρως τις υπηρεσίες που προσφέρει ο πάροχος καταλύματος λόγω των ασυνήθιστων καιρικών συνθηκών. Ο πάροχος καταλύματος δικαιούται να ζητήσει τουλάχιστον το τέλος που αντιστοιχεί στην τιμή που συνήθως χρεώνεται στη χαμηλή περίοδο. § 15 Λύση της σύμβασης διαμονής - πρόωρη καταγγελία 15.1 Εάν η σύμβαση διαμονής συνήφθη για συγκεκριμένο χρονικό διάστημα, λήγει όταν παρέλθει ο χρόνος. 15.2 Εάν ο συμβατικός εταίρος αποχωρήσει νωρίς, ο πάροχος καταλύματος δικαιούται να απαιτήσει την πλήρη συμφωνηθείσα αμοιβή. Ο πάροχος καταλύματος θα αφαιρέσει ό,τι εξοικονόμησε ως αποτέλεσμα της μη χρήσης του φάσματος των υπηρεσιών του ή ό,τι έλαβε νοικιάζοντας τα παραγγελθέντα δωμάτια αλλού. Υπάρχει εξοικονόμηση μόνο εάν η εγκατάσταση διαμονής είναι πλήρως κλειστή τη στιγμή που ο επισκέπτης δεν χρησιμοποιεί το δωμάτιο που έχει κάνει κράτηση και το δωμάτιο μπορεί να ενοικιαστεί σε άλλους επισκέπτες λόγω ακύρωσης από τον συμβατικό συνεργάτη. Ο συμβατικός εταίρος φέρει το βάρος απόδειξης της αποταμίευσης. 15.3 Η σύμβαση με τον πάροχο καταλύματος λήγει με το θάνατο ενός επισκέπτη. 15.4 Εάν η σύμβαση διαμονής συνήφθη για αόριστο χρονικό διάστημα, τα συμβαλλόμενα μέρη μπορούν να καταγγείλουν τη σύμβαση έως τις 10:00 π.μ. της τρίτης ημέρας πριν από την προβλεπόμενη λήξη της σύμβασης. 15.5 Ο πάροχος καταλύματος δικαιούται να καταγγείλει τη σύμβαση διαμονής με άμεση ισχύ για καλό λόγο, ιδίως εάν ο συμβασιούχος εταίρος ή ο επισκέπτης α) κάνει πολύ δυσμενή χρήση των χώρων ή μέσω της απερίσκεπτης, προσβλητικής ή άλλως κατάφωρα ανάρμοστης συμπεριφοράς του άλλου επισκέπτες, τον ιδιοκτήτη , του οποίου τα άτομα ή τρίτα πρόσωπα που διαμένουν στο κατάλυμα δυσκολεύουν τη συμβίωση ή είναι ένοχος αξιόποινης πράξης κατά της περιουσίας, της ηθικής ή της σωματικής ασφάλειας· β) έχει προσβληθεί από μολυσματική ασθένεια ή ασθένεια που υπερβαίνει τη διάρκεια της διαμονής ή απαιτεί με άλλο τρόπο φροντίδα· γ) τα υποβληθέντα τιμολόγια δεν εξοφλούνται εντός εύλογου χρονικού διαστήματος (3 ημερών) κατά την ημερομηνία λήξης τους. 15.6 Εάν η εκπλήρωση της σύμβασης καταστεί αδύνατη λόγω ενός γεγονότος που μπορεί να θεωρηθεί ανωτέρας βίας (π. ειδοποίησης, υπό την προϋπόθεση ότι η σύμβαση δεν θεωρείται ήδη καταγγελθείσα από το νόμο ή ο πάροχος καταλύματος απαλλάσσεται από την υποχρέωση διαμονής του. Αποκλείονται τυχόν αξιώσεις αποζημίωσης κ.λπ. από τον συμβατικό εταίρο. § 16 Ασθένεια ή θάνατος του επισκέπτη 16.1 Εάν ένας επισκέπτης αρρωστήσει κατά τη διάρκεια της παραμονής του στο κατάλυμα, ο πάροχος του καταλύματος θα παρέχει ιατρική φροντίδα κατόπιν αιτήματος του επισκέπτη. Εάν υπάρχει άμεσος κίνδυνος, ο πάροχος του καταλύματος θα φροντίσει επίσης για ιατρική περίθαλψη χωρίς ειδικό αίτημα του επισκέπτη, ειδικά εάν αυτό είναι απαραίτητο και ο επισκέπτης δεν μπορεί να το κάνει ο ίδιος. 16.2 Εφόσον ο Επισκέπτης δεν μπορεί να λάβει αποφάσεις ή δεν είναι δυνατή η επικοινωνία με τους συγγενείς του Επισκέπτη, ο Πάροχος Καταλύματος θα παρέχει ιατρική περίθαλψη με έξοδα του Επισκέπτη. Ωστόσο, το πεδίο εφαρμογής αυτών των μέτρων φροντίδας λήγει στο χρονικό σημείο κατά το οποίο ο επισκέπτης μπορεί να λάβει αποφάσεις ή οι συγγενείς έχουν ενημερωθεί για την ασθένεια. 16.3 Ο πάροχος καταλύματος έχει αξιώσεις για αποζημίωση κατά του συμβατικού εταίρου και του επισκέπτη ή, σε περίπτωση θανάτου, κατά των νόμιμων διαδόχων τους, ιδίως για τα ακόλουθα έξοδα: α) εκκρεμή ιατρικά έξοδα, έξοδα μεταφοράς ασθενών, φαρμακευτική αγωγή και ιατροφαρμακευτική βοήθεια β) απολύμανση δωματίου που έχει καταστεί απαραίτητη, γ) πλυντήρια, κλινοσκεπάσματα και έπιπλα κρεβατιού που έχουν καταστεί άχρηστα, διαφορετικά για την απολύμανση ή τον σχολαστικό καθαρισμό όλων αυτών των αντικειμένων, δ) επισκευή τοίχων, επίπλων, χαλιών κ.λπ., στο βαθμό που αυτά ήταν λερωμένα ή κατεστραμμένα σε σχέση με την ασθένεια ή το θάνατο, ε) ενοικίαση δωματίου, στο βαθμό που το δωμάτιο χρησιμοποιήθηκε από τον επισκέπτη, συν τυχόν ημέρες που τα δωμάτια δεν μπορούν να χρησιμοποιηθούν λόγω απολύμανσης, καθαρισμού ή παρόμοιου, στ) οποιαδήποτε άλλη ζημιά βαρύνουν τον πάροχο καταλύματος. § 17 Τόπος Παράδοσης, Τόπος Δικαιοδοσίας και Επιλογή Νόμου 17.1 Τόπος εκτέλεσης είναι ο τόπος όπου βρίσκεται η εγκατάσταση φιλοξενίας. 17.2 Η παρούσα σύμβαση υπόκειται στο αυστριακό επίσημο και ουσιαστικό δίκαιο με εξαίρεση τους κανόνες του διεθνούς ιδιωτικού δικαίου (ιδίως IPRG και EVÜ) και του δικαίου των πωλήσεων των Ηνωμένων Εθνών. 17.3 Ο αποκλειστικός τόπος δικαιοδοσίας στις διμερείς επιχειρηματικές συναλλαγές είναι η έδρα του παρόχου καταλύματος, όπου ο πάροχος καταλύματος δικαιούται επίσης να διεκδικήσει τα δικαιώματά του σε οποιοδήποτε άλλο τοπικό και πραγματικά αρμόδιο δικαστήριο. 17.4 Εάν η σύμβαση διαμονής συνήφθη με συμβατικό εταίρο που είναι καταναλωτής και έχει την κατοικία ή τη συνήθη διαμονή του στην Αυστρία, οι αγωγές κατά του καταναλωτή μπορούν να ασκηθούν μόνο στην κατοικία, τη συνήθη διαμονή ή τον τόπο απασχόλησης του καταναλωτή. 17.5 Εάν η σύμβαση διαμονής συνήφθη με συμβατικό εταίρο που είναι καταναλωτής και έχει τον τόπο διαμονής του σε κράτος μέλος της Ευρωπαϊκής Ένωσης (με εξαίρεση την Αυστρία), την Ισλανδία, τη Νορβηγία ή την Ελβετία, αυτό είναι τοπικό και πραγματικό για την αποκλειστική δικαιοδοσία έχει ο τόπος κατοικίας του καταναλωτή για δικαστική αγωγή κατά του αρμόδιου δικαστηρίου καταναλωτή.
§ 18 Διάφορα 18.1 Εάν οι παραπάνω διατάξεις δεν προβλέπουν κάτι ιδιαίτερο, αρχίζει μια προθεσμία με την παράδοση του εγγράφου που διατάσσει την προθεσμία στον αντισυμβαλλόμενο που πρέπει να τηρήσει την προθεσμία. Κατά τον υπολογισμό μιας περιόδου, η οποία καθορίζεται από ημέρες, δεν υπολογίζεται η ημέρα κατά την οποία εμπίπτει το χρονικό σημείο ή το γεγονός, στο οποίο πρέπει να βασίζεται η έναρξη της περιόδου. Οι προθεσμίες που καθορίζονται ανά εβδομάδες ή μήνες αναφέρονται σε εκείνη την ημέρα της εβδομάδας ή του μήνα που, με το όνομα ή τον αριθμό του, αντιστοιχεί στην ημέρα από την οποία θα υπολογιστεί η προθεσμία. Αν αυτή η ημέρα λείπει μέσα στον μήνα, η τελευταία ημέρα αυτού του μήνα είναι καθοριστική. 18.2 Οι δηλώσεις πρέπει να παραληφθούν από τον άλλο συμβαλλόμενο εταίρο την τελευταία ημέρα της περιόδου (24 ώρες). 18.3 Ο πάροχος καταλύματος δικαιούται να συμψηφίσει τις αξιώσεις του συμβατικού εταίρου με τις δικές του αξιώσεις. Ο συμβατικός εταίρος δεν δικαιούται να συμψηφίσει τις δικές του αξιώσεις έναντι αξιώσεων του παρόχου καταλύματος, εκτός εάν ο πάροχος καταλύματος είναι αφερέγγυος ή η αξίωση του συμβατικού εταίρου έχει κριθεί από δικαστήριο ή αναγνωριστεί από τον πάροχο καταλύματος. 18.4 Σε περίπτωση κενών ισχύουν οι σχετικές καταστατικές διατάξεις.